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| LE SERVICE CLIENT NE DEVRAIT PAS ÊTRE UN DÉPARTEMENT. IL DEVRAIT ÊTRE L'AFFAIRE DE TOUTE L'ENTREPRISE.

[Tony Hsieh]

L’entreprise se caractérise par une forte orientation au client à chaque étape de la commande, depuis l’étude préliminaire de l’offre jusqu’au service après-vente. Samac aspire à bâtir une excellente expérience à chaque étape du processus de création de valeur, en visant toujours à dépasser les attentes des clients grâce à des solutions innovantes et inattendues et en assurant un suivi continu à 360°.

Les équipements Samac se caractérisent par leurs hautes performances ; afin de maintenir inchangés dans le temps ces indicateurs clés de performance, nous mettons à la disposition de nos clients un portefeuille d’outils 100% personnalisables et une équipe de techniciens hautement compétents et spécialisés, prêts à intervenir en cas de besoin d’assistance.

NOUS SOMMES À LA MESURE DU CLIENT :
SOUCIEUX D’ÉVALUER CHAQUE EXIGENCE DE PERSONNALISATION

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samac@samac.it
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